Volwassenheidsmodel – een van de drie perspectieven die mijn aanpak ondersteunen
Er bestaan talloze volwassenheids- en verbetermodellen, vaak met vergelijkbare niveaus en indelingen. Ik kwam het model dat ik gebruik (van Bisnez Management) — inclusief de achterliggende kwalificatiematrix — rond 2011 tegen, en sindsdien heb ik het toegepast op procesgebieden als Relatiemanagement, Verkoop, Informatiemanagement, ICT en Software Development.
Wat ik prettig vind aan dit soort modellen, is dat ze geen wetenschap pretenderen. Juist daardoor zijn ze zo bruikbaar: ze bieden een eenvoudig referentiekader waarmee je kunt zien waar een proces of organisatie staat, welke stappen logisch zijn en waar ontwikkeling mogelijk is. Ze maken vooruitgang inzichtelijk en hanteerbaar, zonder het ingewikkelder te maken dan nodig is.
Voor mij is dit volwassenheidsmodel een praktisch hulpmiddel geworden om richting te bepalen en gesprekken over ontwikkeling concreet te maken.
Binnenkort verschijnt hier een uitgebreidere toelichting op SqEME, in lijn met de andere perspectieven.